1. Ogólne warunki handlowe

  • Produkty zakupione w Tiens.az suplementy diety i produkty naturalne przeznaczone do użytku osobistego Produkty używane nie podlegają zwrotowi.

  • Tylko dla klientów nie używany, w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzony ma prawo do zwrotu produktów.

  • Refundacja 14 dni od daty otrzymania produktu możliwe w ciągu.

2. Warunki zwrotu

Zwrot towaru następuje w następujących przypadkach:

  • Jeśli produkt został wysłany nieprawidłowo (na przykład inny produkt niż ten, który zamówiłeś).

  • Jeśli upłynął termin ważności produktu.

  • Jeżeli na produkcie widoczna jest wada produkcyjna bez otwierania opakowania.

  • Jeżeli produkt uległ uszkodzeniu podczas transportu (w tym przypadku Po otrzymaniu przesyłki od kuriera należy sporządzić pokwitowanie.).

3. Proces zwrotu

Aby uzyskać zwrot pieniędzy, wykonaj następujące czynności:

  1. [email protected] do lub (+994 555557325) Proszę zadzwonić pod numer.

  2. Proszę podać numer zamówienia i opis problemu.

  3. Zwracany produkt należy przedstawić w oryginalnym opakowaniu.

  4. Decyzja zostanie podjęta w ciągu 3-7 dni roboczych po sprawdzeniu stanu produktu.

4. Warunki zwrotu

  • W przypadku zatwierdzonych zwrotów płatność na tę samą kartę bankową lub konto odbiorcy zostaje zwrócony.

  • Refundacja maksymalnie 14 dni roboczych zostanie ukończone w ciągu.

  • Zwroty tylko w przypadku płatności gotówką przelew bankowy (Lub (na tę samą kartę bankową) jest możliwe dzięki.

  • W trakcie spłaty Koszty dostawy nie podlegają zwrotowi.Wyjątki stosuje się w wyjątkowych sytuacjach (na przykład, gdy produkt został wysłany nieprawidłowo lub wadliwy).

5. Produkty nie podlegające zwrotowi

Następujące produkty nie podlegają zwrotowi:

  • Produkty otwarte i używane

  • Produkty higieny osobistej (pasta do zębów, mydło itp.)

  • Produkty zakupione w ramach kampanii i wyprzedaży (z wyjątkiem przypadków wad produkcyjnych)

6. Zasady dodatkowe

  • Dotyczące korzystania z produktów Tiens.az użytkownik jest odpowiedzialny.

  • Tiens.az zastrzega sobie wszelkie prawa i zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w polityce w dowolnym momencie.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów i reklamacji, skontaktuj się z nami:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefon: +994 55 555 73 25
📍 Adres: Jala Plaza, Baku, Azerbejdżan